Ochrana osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
1. Základní ustanovení
Tyto Zásady ochrany osobních údajů upravují způsob, jakým jsou zpracovávány a chráněny osobní údaje zákazníků, návštěvníků webových stránek a dalších osob, které kontaktují salon Sky Visage Beauty Studio nebo využívají jeho služby.
Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů ("GDPR").
2. Správce osobních údajů
Správce osobních údajů:
Anastasija Rachval salon Sky Visage
IČO: 23705850
Provozovna:
Sky Visage Beauty Studio
OC Velká Ohrada
Prusíkova 2577/16
155 00 Praha 5
E-mail: skyvisage@seznam.cz
Telefon / WhatsApp: +420 775 746 700
Pokud máte jakýkoliv dotaz týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat prostřednictvím uvedeného e-mailu.
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s provozem salonu a webových stránek můžeme zpracovávat zejména:
jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
údaje uvedené v kontaktním formuláři,
informace o požadované službě,
informace uvedené ve vaší zprávě,
údaje související s rezervací termínu,
údaje nezbytné pro vyřízení vašeho požadavku.
Rozsah zpracovávaných údajů vždy odpovídá účelu, pro který jsou údaje získávány.
4. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje používáme zejména za účelem:
vyřízení vašeho dotazu,
odpovědi na zprávu,
komunikace se zákazníkem,
rezervace termínu,
objednání služeb,
poskytnutí požadované služby,
přípravy cenové nabídky,
doporučení vhodného ošetření,
vyřízení požadavků zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře,
plnění zákonných povinností,
ochrany našich práv a oprávněných zájmů.
Sky Visage nabízí zejména kosmetická ošetření, péči o pleť, IPL a epilační procedury, omlazení pleti, mikroneedling, permanentní make-up, úpravu obočí a řas a další kosmetické služby.
5. Kontaktní formulář
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách, zpracováváme údaje, které do formuláře sami uvedete.
Může se jednat zejména o:
jméno a příjmení,
e-mail,
zvolenou službu,
informaci, zda máte zájem o konzultaci nebo cenovou nabídku,
obsah vaší zprávy.
Tyto údaje používáme pouze v rozsahu nezbytném k vyřízení vašeho požadavku a následné komunikaci.
6. Rezervace termínu
Pokud nás kontaktujete za účelem rezervace termínu, můžeme zpracovávat vaše kontaktní údaje a informace nezbytné pro sjednání termínu.
Rezervace a dotazy lze podle aktuálních kontaktních informací řešit prostřednictvím SMS, WhatsApp nebo Instagramu. Telefonní hovory salon v současnosti nepřijímá.
7. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě příslušného právního titulu podle GDPR, zejména:
pokud je zpracování nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy,
pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti,
pokud je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu,
na základě vašeho souhlasu, pokud je pro daný účel vyžadován.
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Některé údaje však mohou být nezbytné pro vyřízení rezervace, dotazu nebo poskytnutí požadované služby.
8. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
Údaje z kontaktního formuláře a komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho požadavku a případné navazující komunikaci.
Údaje, které jsme povinni uchovávat podle právních předpisů, uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
9. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu bez odpovídajícího právního důvodu.
V nezbytném rozsahu mohou být osobní údaje zpřístupněny poskytovatelům služeb, které využíváme pro provoz webových stránek, komunikaci, technickou podporu, účetnictví nebo další činnosti související s provozem salonu.
Osobní údaje mohou být rovněž zpřístupněny příslušným orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá zákon.
10. Cookies
Webové stránky Sky Visage mohou používat soubory cookies a další obdobné technologie.
Cookies mohou sloužit zejména k:
zajištění správného fungování webových stránek,
zabezpečení webu,
měření návštěvnosti,
zlepšování fungování webových stránek,
měření účinnosti reklamních kampaní.
Rozsah používaných cookies závisí na aktuálním nastavení webových stránek a používaných službách.
Pokud je pro použití konkrétních cookies vyžadován souhlas uživatele, bude tento souhlas získán prostřednictvím příslušného mechanismu.
11. Google a reklamní služby
Webové stránky mohou využívat služby společnosti Google pro měření návštěvnosti a účinnosti reklamních kampaní, včetně služeb souvisejících s Google Ads.
V závislosti na nastavení webových stránek a vašem souhlasu mohou být zpracovávány informace související s návštěvou webu a interakcí s reklamou.
Tyto služby používáme za účelem měření a zlepšování reklamních kampaní a prezentace našich služeb.
12. Bezpečnost osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zničením.
K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých povinností, nebo osoby oprávněné na základě právních předpisů.
13. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR zejména právo:
požadovat informace o zpracování vašich osobních údajů,
získat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
požadovat výmaz osobních údajů,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
podat stížnost u dozorového úřadu.
Své požadavky můžete zaslat na:
skyvisage@seznam.cz
14. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Aktuální informace a kontaktní údaje Úřadu pro ochranu osobních údajů jsou dostupné na jeho oficiálních webových stránkách.
15. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme v případě potřeby aktualizovat, zejména při změně poskytovaných služeb, používaných technologií nebo právních předpisů.
Aktuální znění zásad bude vždy zveřejněno na této webové stránce.
Datum poslední aktualizace: 31. 5. 2026
Sky Visage Beauty Studio
OC Velká Ohrada
Prusíkova 2577/16
155 00 Praha 5
E-mail: skyvisage@seznam.cz
Telefon / WhatsApp: +420 775 746 700